Ekim 3rd, 2019

E-mail Marketing vs Messenger Marketing

Email’lerden sıkıldık değil mi ? Ama hala daha satışı tetikleyen önemli kanallardan bir tanesi Email Marketing. Fakat Messenger Marketing‘in potansiyelinin farkında mıyız ?

Mobile Monkey ile Messenger Marketing

Uzun bir süredir takipte olduğumuz geçtiğimiz sene de Digitalzone‘da kanlı canlı görme fırsatı tanıdığımız Larry Kim’in Wordstream’den sonraki ses getiren çalışması Mobile Monkey ile messenger marketing nasıl yapacağızı anlatmaya çalışacağız.

Nedir Bu Mobile Monkey ?

Mobile Monkey aslında bir chatbot. Facebook’ta sayfanıza gelen mesajlara -belirlediğiniz kurallar ölçütünde – cevaplar veren bir chatbot. Facebook chatbot‘ları internet sitemizde livechat olarak kullanmamıza da izin veriyor.

Livechat’ten farkı nedir ?

İnternet sitenizde ücretli veya ücretsiz livechat kullanıyor olabilirsiniz. Ücretsiz chatbot’lar genellikle kullanıcıya sadece cevap vermenizi offline iseniz mail yoluyla iletişim kurmanızı sağlıyor. Fakat facebook messenger chatbot’unda durum farklı.

Kullanıcı eğer aynı browserda facebook’a da girmişse, chatbot hemen facebook girişi hızlıca vermesine olanak sağlıyor. Peki bu bizim ne işimize yarayacak ? Bilgidiğiniz gibi üye olurken bazı bilgileri facebook’a veriyoruz. Telefon, mail vb. Sizin otomatik olarak soracağınız “sizi aramamızı ister misiniz ?” gibi bir soruda facebook kullanıcı telefon numarasını hemen buton olarak gösteriyor. Yani kullanıcı hiç bir input girmeden sadece 2-3 tıkla iletişim bilgilerini sizlerle paylaşmış oluyor.

Mesaj Atan Kitleyi Segmente Edebilirsiniz

Mobile Monkey‘in en güzel özelliklerinden size mesaj atan kullanıcılara otomatik cevap verirken buton kullanabilmeniz. Bu butonlara tıklamalara görede kitlenizi segmente edebiliyorsunuz.

Segmente Ettik Ne İşimize Yarayacak ?

İşte bu noktada artık Email Marketing ve Messenger Marketing karşı karşıya geliyor. Segmente ettiğiniz bu kitlenin tamamına Facebook üzerinden mesaj atabiliyorsunuz. Bunun en güzel avantajı bu mesajlar telefonlara Push bildirimi olarak düşüyor. Daha fazla dikkat çekiyor. Bu sebeple maillerin ve messenger’ın açılma oranları dikkatimizi bu yöne çevirmemiz gerektiğini söylüyor.

Messenger Reklamları ile Data Toplayın.

Facebook Messenger Algoritması sayfalar için şöyle çalışıyor. Bir kullanıcı size mesaj atmadan siz ona hiç bir şekilde mesaj atamıyorsunuz. Bu sebeple Messenger Reklamlarını kullanabilirsiniz. Messenger reklamlarınıza tıklayan kullanıcılar belirlediğiniz standart bir soruyu sayfanıza sormuş gibi oluyor. Yani aslında kullanıcı size mesaj atmış oluyor. Yani artık kullanıcıya sizin mesaj atma hakkınız doğuyor. İşte en önemli trick bu.

Kullanıcı size otomatik mesaj atmış olunca bu sefer Mobile Monkey Chatbot’u devreye giriyor. Otomatik mesajlarla kullanıcının ilgisinin nerede olduğuna dair butonlar ekleyebiliyorsunuz. Bu butonlara tıklaması ile hem sorusuna cevap verebilir, hem de push bildirimleri için segmente edebilirsiniz.

MOBILE MONKEY İNDİRİM KODU

Hiç usanmadık sizler için Larry Kim’den indirim istedik. 12monkeys koduyla %60 indirimli bir şekilde Mobile Monkey’i deneyebilirsiniz.

12monkeys

Mobile Monkey‘i karıştırdıkça daha çok özelliğini keşfedeceksiniz. Ben bu içeriği en çok kullandığım Messenger Marketing için hazırladım. Özellikle lokal markalarda hedef kitleyi anlayarak oluşturacağınız bir reklam, hızlı data toplamanıza fırsat veriyor.

İlginizi Çekebilir