Nisan 27th, 2017

Feed Kuralları ile Alışveriş Kampanya Optimizasyonu

E-ticaret siteleri, internet reklamları için bütçelerinin önemli bir kısmını Google Adwords Alışveriş Kampanyaları’nda kullanıyorlar. Diğer kampanya türlerinde hedef anahtar kelimeleri kullanarak, yarışa 1-0 önde başlayabiliyorsunuz, optimizasyon kabiliyetiniz daha fazla olabiliyor. Alışveriş kampanyalarında ise anahtar kelime hedeflenemediği için, diğer kampanyalara nazaran biraz daha dikkat isteyen bir optimizasyon sürecine sahip. Bu yazımda sizlere genel optimizasyon çalışmalarından farklı olarak, xml işleme sürecinde optimizasyon kabiliyetinizi arttıracak “ Feed Kuralları ” özelliğinden bahsedeceğim.

Feed Kuralları, öncelikle hazır e-ticaret paketi (ideasoft, t-soft, ticimax vb. ) kullananlar için kurtarıcı niteliğinde bir özellik. Google Merchant Center ile Google Adwords arasında bir sanal bariyer oluşturma işlemi de diyebiliriz. Daha yalın anlatmak gerekirse, hazır e-ticaret paketlerinin verdiği ham xml’leri Google Merchant Center aracılığı ile, belirli kurallar atayarak Google Adwords’e işlenmiş bir şekilde gönderiyoruz.

Doğru Taksonomi, Doğru Kırınım, Doğru Optimizasyon

Alışveriş kampanyalarından en iyi verimi alabilmeniz için, ürün kategorilerinizi en son kırınıma kadar ayırmanız gerekmektedir. Bu size daha fazla optimizasyon imkanı sağlar. Çoğu hazır e-ticaret paketleri kategori bazında Google Taksonomi kodu girmenize imkan verir. Fakat ürün bazında bu kodu girmenize olanak sağlamaz. Siz eğer kategoriniz altında farklı ürün gruplarına yer veriyorsanız, muhtemelen Google Merchant Center’a da yanlış taksonomi bilgisi ile ürünlerinizi gönderiyorsunuz. Bu sorunu Feed Kurallarını kullanarak çözebilirsiniz.

Feed Kurallarına Nasıl Ulaşırım ?

Feed kuralları özelliği Google Merchant Center üzerinden ulaşabileceğiniz bir özelliktir. Soldaki menüden “Ürünler” ardından gelen ekrandan “Feed’ler” ve sonrasında aktif olan feed’inizi seçerek en sağda “Feed Kuralları” sekmesine ulaşabilirsiniz.

Feed Kurallarını Anlamak

Feed Kurallarını kullanmak için kod bilmenize gerek yoktur. Basit bir kaç önerme ile oluşur. İlk işimiz ürünlerimizi ve kategorilerimizi Google Taksonomi’ye uygun bir şekilde optimize etmektir. Örneğin altın ve gümüş takılar satan bir e-ticaret sitesi sahibisiniz ve kolye ürünleriniz, bir çok kategoriye dağılmış durumda. Böyle bir case için,

• Feed kurallarına gelerek, “google product category” seçilir,
• Bir feed alanında ki ölçütlere göre değer oluşturulur,
• Eğer “title” şunu içeriyorsa “Kolye” önermesi yapılır,
• “google product category” değerini şuna ayarla: Kıyafet ve Aksesuarlar › Mücevherler › Kolyeler

Bu şekilde işlem yaparak başlığında Kolye yazan tüm ürünlerin “google product category” değerini, Google Taksonomi’nin bizlere verdiği en son kırınımı ile düzeltmiş olduk. Türkçe Google Taksonomi’ye https://goo.gl/PUQpBn adresinden ulaşabilirsiniz.

Önermenin sağ altında bulunan “Durum Ekle” butonunu kullanarak, otomatik gelecek “Else” komutu ile diğer önermelerimizi ekleyebiliriz. Örneğin, başlığında “Küpe” geçen tüm ürünleri Google Taksonomi’de Küpe kategorisinin yolunu yazabiliriz. Bu şekilde tüm ürünlerimizi doğru kayıtlara ulaştırmış oluruz.

Alışveriş Reklamlarında Açıklama Alanını Kullanma

Yukarıda turuncu ile göstermiş olduğum alan Alışveriş Kampanyaları’nda ürününüz veya kampanyanız için kısa bir bilgi verebileceğiniz alan. Fakat çoğu xml bunu ya hiç çekmez veya otomatik çektiği için ziyaretçinin dikkatini çekecek bir içerik oluşturmaz. Feed kuralları ile description değerini seçerseniz ister tüm ürünlerinize, isterseniz bir önceki kategori optimizasyonunda olduğu gibi ürün bazlı olacak şekilde güncel kampanyalarınız ile ilgili bilgi verebilirsiniz.

Yukarıda ki örnekte “ Asus bilgisayarlarda havalede %10 indirim veya kredi kartına peşin fiyatına” benzeri bir yazı sizce de çok daha fazla bir ilgi çekmeyecek midir ?

Feed Kuralları ile Optimizasyona Başlayın

Feed kurallarını kullanmak demek, sadece kategorileri düzeltelim veya açıklamaları düzeltelim demek değildir. Daha iyi teklif verebilmek için size kolaylıklar sağlar. Yine bir örnek üzerinden gidelim.

Altın kolye araması yaptığımız zaman, 6 tane sonuç çıktı. Bunlardan 5 tanesi 70 TL ile 160 TL bandı arasında birbirine yakın ürünlerken, bir tane ürün 1718 TL ile aynı ekranda karşınıza çıktı. Her ziyaretçiyi etkilemeyeceğini önden belirterek, çoğu ziyaretçiler için satıcı rekabete 1-0 geriden başlamış durumda.

Google Adwords, Google Merchant Center’dan ürünleri çekerken 4 tane “özel etiket alanı” belirlemiştir. Şimdi feed kurallarını kullanarak bu özel etiket alanlarını kullanarak optimizasyona istediğimiz şekilde yön verebiliriz.

Örneğin “custom label 0” değerini seçeriz burada ki önermemiz Eğer “price” ( ürün fiyatı ) değeri,

• 0 ile 200 arasında ise “custom label 0” değerine “ 200 Altı”
• 200 – 400arasında ise “custom label 0” değerine “ 200 TL – 400 TL arası ”,
• 400 TL’den büyük ise “custom label 0” değerine “400 Üstü” yazdır komutlarımız ile istediğimiz kırınımları yaratmış oluruz.

Böylelikle düşük fiyatlı ürünlerimizin daha çok rekabete girmesi için Google Adwords’de “custom label 0” a göre kırınımları açarız, ve “200 TL’den düşük” kırınımı için diğerlerine oranla daha yüksek bir tbm atayabiliriz.

Özel etiket alanlarını sektörünüze, ürünlerinize veya ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilirsiniz. İster yukarıda ki örnek gibi fiyatlar için kırınım yapabilirsiniz, isterseniz markalara göre kırınım yapabilirsiniz, isterseniz belli kampanyalı ürünleri seçerek bu şekilde tekliflerinizi optimize edebilirsiniz.

Feed Kurallarını kullanmak, xml’inize müdahale etmez. Xml’iniz yine eski şekilde gelmeye devam edecektir. Feed kuralları sadece gelen xml’e optimizasyon yaparak Google Adwords’e gönderme işlemidir. Yukarıda anlattığım caseler sadece basit bir kaç örnektir. Bunların haricinde özellikle tekstil üzerine satış yapan e-ticaret siteniz var ise “gender” değerini kullanarak ürünlerinizi kadın, erkek, unisex olarak ayırabilirsiniz. Veya sitenizde bebek ürünleri de satıyorsanız, “age group” değerine newborn, kids, adult gibi özellikler arasından newborn’u ekleyebilir ve reklamlarınızın daha alakalı sonuçlarda gözükmesini sağlayabilirsiniz.

Google’ın bütün ürün spesifikasyonları ve kullanabileceğiniz değerleri için https://goo.gl/FbPZhh sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Feed kuralları ve Alışveriş Kampanyaları hakkında sorularınızı yorum olarak belirtirseniz, sizlere daha detaylı cevaplar sunabilirim.

İyi çalışmalar.